[40代主婦]マク○ナルドパート体験談

ポテト

年齢 40歳
子供 小6・中3
働いた期間 勤続2年 継続中

某有名ファーストフード店に勤続3年目です。
勤務時間は10:00~17:00の4時間から5時間(シフトによる)

自宅から近く、シフトの自由度も高いというウワサを聞いて、思い切って面接に行きました。
かなり前なので記憶があまりないのですが、ありきたりな面接で、むずかしいことは聞かれませんでした。
一番聞かれたのは、シフトに入れる時間とか、休みの希望です。
あ、あと、接客業が好きかどうか、笑顔は得意かどうかというようなことを聞かれた気がします。

わたしの店舗は同世代のママさんパートが多く、学校行事などがかぶりやすいのが欠点です。
ですがみんな気さくで協力的な人ばかりなので、話しあったり譲りあったりして、シフトをまわしています。
土日は学生バイトさんが入るので休めますし。
夏休みも希望があればほぼずっと休みをもらえます。
当店は2週間毎にシフトを出すのですが、近々の急な予定でも対応できるので主婦には助かりますねー。
ですがシフトの決め方はお店ごとに違うようです。

ただ、いろいろ例の問題があってから、売上が下がってきたので、あまりシフトに入れなくなってきました。
そうすると、少ない人数で店を回さなければいけないので、以前より大変です。
今まで5人でやってきたことを、3人で回すことも。
入りたくても入れない、入ったらめちゃくちゃ忙しい。
そんな感じになってしまい、最近何人か退職してしまいました。

わたしはマネージャーのような立場をしているので、以前とあまり変わりなく出勤できていますが、立ち回りがハードになってきて体がしんどいです。^^;
このままの状況が長く続くなら、転職も考えます。
でも売り上げ次第なのでしばらくは難しそう・・・・

働いてよかった点

  • スタッフがみんないい人で、働きやすい
  • 友達が増えた
  • がんばりを認めてもらえ、昇給したこと
  • シフトの自由度が高い
  • マニュアルがしっかりしていて迷うことがない(覚える努力は必要)

ココは問題

  • 揚げ物、焼き物は暑い!やけどの経験あり(男性スタッフがメイン)
  • 客の態度が悪い人が多くて消耗する。特に若い主婦。
  • ダメな社員がいると消耗する
  • 笑顔がつらい時がある
  • 人数をけずられてから、仕事内容が倍以上ハードになった
  • マナーの悪い客の後始末(片付け)
  • マナーの悪い客に注意しないといけない時はかなりコワイ

マッ○のアルバイトの評判はいい話から悪い話までほんとに色々で、参考にならないかもしれません。
人に恵まれている分、わたしはきっとラッキーだと思います。